Meta está indo para All-In na IA e é … interessante

Aqui estão três coisas que agitam o pote metafórico sempre que são mencionadas: inteligência artificial, Mark Zuckerberg, Meta. Combine -os e você obtém as experimentações da AI da Meta, das quais existem muitas.

Vamos dividir os movimentos de Meta no espaço da IA, incluindo algumas iniciativas recentes como… anúncios falantes? Aqui vamos nós.

A meta Mark Zuckerberg

O atual zeitgeist em torno de Mark Zuckerberg não é positivo.

O Pew Research Center lançou recentemente uma enquete Isso revelou que a maioria dos adultos americanos tem uma visão “desfavorável” de Zuckerberg – são 26% que consideram o CEO da Meta como “muito desfavorável” e 41% “principalmente desfavorável”. Apenas 2% das pessoas pesquisadas disseram que Zuck – como a Internet o chama – era “muito favorável”.

Embora isso não tenha necessariamente nada a ver com os produtos ou serviços de sua empresa – o Facebook e outras meta plataformas (Instagram, Whatsapp, etc.) são alguns dos lugares mais populares que a Internet já viu – acho que esse é um contexto importante a saber serem iniciados sobre uma conversa sobre as propriedades de Zuckerberg. Destina -se a ser uma visão objetiva dos recursos e experimentos da AI da Meta, o que eles são e se há ou não valor real para descobrir.

Com isso em mente, vamos dar uma olhada no que a Meta está cozinhando ultimamente quando se trata de IA.

Array da AI da Meta

A Meta provocou e testou muitos produtos de IA ao longo dos anos, que estão sempre sujeitos a um dilúvio de opiniões – alguns bons, outros ruins e outros tão esmagadores que acabam puxando os projetos completamente.

Lembra quando a Meta começou a implantar perfis de IA “falsos” no Instagram no ano passado? Um perfil de IA chamado vovô Brian admitiu que foi criado para impulsionar o engajamento e o lucro, de acordo com a CNN. Meta está trabalhando para excluir aqueles agora Depois de ser recebido com reação dos usuários.

Essa foi uma iniciativa estranha, mas a Meta está fazendo mais com a IA:

Negócios ai

A revelação mais recente – e sem dúvida mais interessante – é Negócios ai. A Meta está vendendo esse novo recurso, que é essencialmente um chatbot de IA, como “uma extensão da sua equipe”. A IA aprende com a presença da sua marca em meta propriedades como Facebook, Instagram e WhatsApp para responder às perguntas de vários clientes, fornecer suporte contínuo e até oferecer descontos estratégicos para impulsionar as vendas.

Aparentemente mais acessível do que um chatbot tradicional, a IA de negócios será implantada e disponível diretamente no Messenger, Whatsapp Chats e mesmo em anúncios do Facebook. Sim, em breve, você poderá assar um chatbot da AI em seus meta anúncios com os quais seus clientes podem realmente conversar.

Além do típico ‘Isso liberará sua equipe para se concentrar no benefício de tarefas mais valiosas, há apelo único aqui para pequenos empresários.

As pequenas empresas geralmente não têm equipes robustas de suporte ao cliente – o único especialista na empresa pode ser o proprietário. E quanto menor o negócio, mais chapéus eles provavelmente estão vestindo; Malabarismo ordens, e -mails, remessas e muito mais, sem mencionar manter uma presença nas mídias sociais para cultivar seu público.

Ao ler os depoimentos para essa ferramenta não lançada, a semelhança entre críticas positivas parece ser “alcançar mais, ensinar mais, vender mais”, onde a IA de negócios permite que os proprietários comecem com interações personalizadas que informam o público sobre os produtos e os empurram para uma compra. É essencialmente tudo o que o marketing como um todo deve fazer, tudo embrulhado em um bot enviado para morar nos DMs e anúncios de seus perfis de negócios.

A IA de negócios geralmente ainda não está disponível, mas você pode se juntar a uma lista de espera para experimentar a versão beta aberta.

O que mais meta tem feito com a IA?

Meta ai como um todo está se tornando para se tornar o A maioria usou assistente de IA para usuários e empresas. Para apoiar esse esforço, o conglomerado de tecnologia é considerando um enorme investimento de US $ 200 bilhões na IAque inclui um novo data center de 2 gigawatt no Arizona.

Eles também foram de outras coisas interessantes, como os óculos meta ai – que qualquer um pode comprar e usar, mas se mostra particularmente benéfico para os deficientes visuais, The Wall Street Journal relatado.

A linha interna com as iniciativas de meta ai

O Facebook está no topo do jogo de mídia social há muito tempo. E com as compras da Meta de outras plataformas populares, ele permanece supremo. Meta quer fazer tudo.

É por isso que, acredito, Zuckerberg e Meta estiveram nesta luta pela IA. Eles estão tentando tudo e qualquer coisa até que algo permaneça, só que desta vez, Zuck enfrenta concorrentes rígidos em Openai e Google que já têm uma fortaleza no espaço da IA ​​e que ele não pode simplesmente comprar completamente.

Talvez o maior toque aqui seja que Meta está programado para liberar um concorrente direto para chatgptque existirá em um aplicativo independente. Sam Altman, CEO da Openai, Aparentemente, não está feliz.

Meta ai e marketing

Até agora, a IA de negócios parece ser o produto que pode ser o mais novo e benéfico para os profissionais de marketing entre as incursões da Meta na IA – e ainda não foi lançado. Se acaba sendo um certo coisa boa Após seu lançamento mais amplo, ele ganhará sua cobertura da mídia!

O aplicativo Meta AI independente – se for entregue – também pode ser valioso para os profissionais de marketing que integraram ferramentas como o ChatGPT em seus fluxos de trabalho. No momento, a maioria dos recursos da Meta AI está disponível apenas em aplicativos e plataformas de propriedade meta. Um aplicativo independente pode tornar a IA acessível às empresas que podem preferir não ter um perfil do Facebook, por exemplo.

Não importa como você se sinta sobre Meta, Mark e IA, pelo menos há competição no espaço. Idealmente, como essas empresas de tecnologia líderes se esforçam para ser a melhor da IA, veremos melhorias na linha de base nas ferramentas de IA ao longo do tempo que impulsionam mais inovação enquanto lutam para conquistar o público um do outro.

Se as tentativas de Meta acabam sendo verdadeiramente benéficas para negócios, usuários ou sociedade em geral – ou não vale o nosso tempo – veremos!

Observação: Este artigo foi publicado originalmente em ContentMarketing.ai.